kirkya নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kirkyaapp.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্ত সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী kirkya এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। kirkya বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত বিধিমালার আলোকে সেবা পরিচালনা করে এবং ব্যবহারকারীদের প্রতি স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল আচরণ বজায় রাখে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-ও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। উভয় দলিল একসাথে পড়া এবং মেনে চলা আবশ্যক।

২.১ বয়সসীমা

kirkya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়সসীমা ফাঁকি দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই বিধান প্রযোজ্য হবে।

২.৪ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

kirkya যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার kirkya অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যে কার্যক্রমই পরিচালিত হোক না কেন, তার দায়িত্ব আপনার উপরই বর্তাবে — তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অজান্তে ব্যবহার করলেও।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে বা পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জেনে গেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

• একই পাসওয়ার্ড অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতিতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি নিষিদ্ধ।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

kirkya-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা সকল পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক সহ অন্যান্য নির্ধারিত ব্যাংক)। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে আসতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা হয়েছে।

৪.৩ তহবিলের বৈধতা

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার ডিপোজিট করা অর্থ সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে আসা। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে kirkya প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

kirkya বিভিন্ন সময়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ে নিন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে — অর্থাৎ ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ৳২৪,০০০ ওয়েজারিং প্রয়োজন।

৫.২ সাপ্তাহিক ও অন্যান্য বোনাস

kirkya সাপ্তাহিক রিলোড উৎসবে প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো ডিপোজিটে ৳৫,০০০ পর্যন্ত ৩০% বোনাস পাওয়া যায়, ওয়েজারিং প্রয়োজন ১৮ গুণ। kirkya স্লট আনন্দ বোনাসে দৈনিক স্লট ডিপোজিটে ৳৮,০০০ পর্যন্ত ৫০% বোনাস প্রদান করা হয়, ওয়েজারিং ২৫ গুণ।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় সরাসরি বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয়; ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই উত্তোলন করা যাবে।
• kirkya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।

kirkya-তে পরিচালিত সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

৬.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। একবার গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন করার কোনো সুযোগ নেই। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে kirkya সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি রাখার পর নির্ধারিত ইভেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগ পর্যন্ত বাজি বাতিল করার সুযোগ থাকতে পারে, তবে এটি নির্দিষ্ট বাজারের ধরনের উপর নির্ভর করে। ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup) সহ অন্যান্য খেলার বাজারে প্রযোজ্য নিয়ম পৃথকভাবে নির্ধারিত।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে কোনো সমস্যার কারণে গেম বা বাজির সেশন বাধাপ্রাপ্ত হলে kirkya দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীকে নিজস্ব সংযোগ ও ডিভাইসের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো kirkya-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• বোনাস সিস্টেম থেকে অবৈধভাবে সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী, কর্মী বা প্রতিষ্ঠানকে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• জালিয়াতিমূলক পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা।
• গেম বা বেটিংয়ে কারচুপি বা সমন্বিত কৌশল ব্যবহার করা।

kirkya যেকোনো সময় কোনো কারণ উল্লেখ না করেও যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি নিজেই যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

৮.২ বন্ধের পরের ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

kirkya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আপনার যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার রয়েছে। এ বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

kirkya প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা চেষ্টা করলেও নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকব না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সেবা বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডার (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম স্টুডিও) সংক্রান্ত সমস্যার কারণে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

kirkya কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। সরাসরি ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা সেই লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

kirkya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এই পাতায় তা প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনাকে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত বিরতিতে এই পাতাটি পড়ে নেওয়া আপনার স্বার্থের পক্ষে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। kirkya ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।